Quando se trata de qual marca de relógios vende melhor, muitas pessoas pensam primeiro na Rolex. No que diz respeito ao campo da relojoaria tradicional, sejam vendas anuais ou vendas, a Rolex tem uma posição dominante e não há dúvidas significativas na indústria. Se você insiste em dizer que os relógios Apple podem vender dezenas de milhões de unidades por ano e são mais populares que os Rolex, então você ganhou! Embora pareça razoável, esses dois produtos são diferentes.
Na indústria automotiva, a Toyota é hoje a maior marca de automóveis em termos de valor de mercado na fabricação tradicional de automóveis e é uma empresa digna de respeito. Da mesma forma, “número um” também tem um prefixo, o que significa o número um no valor de mercado da fabricação tradicional de automóveis. Neste tópico, vamos discutir que coisas interessantes acontecerão se a Toyota controlar a Rolex. Vamos direto ao ponto.
Comunalidade de produtos “nº 1 do mundo”
Embora sejam duas indústrias diferentes, a razão pela qual a Toyota e a Rolex podem se tornar a “marca número um do mundo” deve ter algo em comum, e os produtos devem ter pontos em comum. A linha de produtos Toyota Motor atual é uma das marcas mais completas. Tomemos como exemplo os modelos nacionais à venda; desde o Vios básico com dezenas de milhares de dólares até o Lu Xun com milhões de dólares, todos eles são vendidos com a “marca Bullhead”. O Corolla, o sedã mais vendido do mundo, e o RAV4, o SUV mais vendido, ocupam firmemente o primeiro lugar nesses dois mercados. Além disso, a Toyota é líder absoluta de mercado, sejam veículos off-road profissionais, como o Land Cruiser e Overlord, ou MPVs de última geração, como o Alpha. Uma linha de produtos tão abrangente conquistou naturalmente a liderança em todos os níveis e, assim, ocupou o mercado.
Os carros Toyota dão à maioria das pessoas a impressão de serem confiáveis e duráveis. Veja o Corolla como exemplo. A razão pela qual pode se tornar o carro mais vendido do mundo não é porque tem o espaço mais significativo, nem é o mais potente da sua classe, nem é a configuração mais alta da sua classe. No entanto, a força abrangente do produto e a garantia de qualidade estável tornaram-se a escolha mais popular para as famílias convencionais. É equilibrado, econômico, fácil de usar e sem preocupações. “Não há carro sem carro” é a verdade, mas os compradores não podem errar na escolha de um sedã Corolla.
Da mesma forma, muitos amigos relógios mencionarão “precisão e paciência” em relação aos produtos Rolex. Como um produto industrial moderno e sofisticado, a Rolex é o representante definitivo dos relógios-ferramenta. O produto tem poucas funções sofisticadas e os modelos mais vendidos são de três mãos com funções de calendário ou cronometragem. Não há necessidade de exibir tecnologia, nem de revelar a origem familiar. Até mesmo o movimento denso do fundo também é viral entre os amigos que assistem. “Preciso e durável” parece ser o atributo mais essencial dos relógios de alta qualidade, mas racionalmente, muitas marcas importantes podem não ser capazes de garantir e alcançá-lo. Seja comprando um relógio ou um carro, nem todo mundo quer comprar algo de “má qualidade”. Replica de relógios.
Em termos de sistema de serviços, a Toyota sempre teve como critério a “satisfação do cliente em primeiro lugar” e ouve constantemente a opinião dos usuários nas vendas e pós-venda, buscando a “satisfação de 10 pontos” para os clientes. Não é difícil descobrir que as reclamações da Toyota são esporádicas, a eficiência do processamento é extremamente alta e não há história de “o dono sentado no capô”. O boca a boca é algo que leva tempo para se acumular. É esse tipo de sistema de serviço que torna a Toyota cada vez melhor.
O centro de serviço pós-venda da marca Rolex é denominado “Serviço de Trabalho”. Embora esteja disponível apenas em Xangai e Pequim, na China, é bem conhecido na boca dos “Amigos Trabalhistas”. Não há mal nenhum se não houver comparação. Para o pós-venda de alguns grandes grupos de luxo, muitas vezes vemos histórias sangrentas de “marca XX caindo do altar”, “revendedores e jogadores de pós-venda chutando a bola para frente e para trás”, e não vou listá-los aqui. Criado. Os primos mais velhos não deveriam ver menos histórias desse tipo do que eu.
Produtos e serviços excelentes podem naturalmente criar uma taxa razoável de valor residual de segunda mão. Aqui também podemos nos surpreender que o valor dos produtos Toyota e Rolex no mercado de segunda mão seja superior ao de marcas do mesmo nível. Os antigos proprietários não se arrependerão, mesmo que seja revendido posteriormente. Este é também o valor invisível da marca, e os consumidores racionais também prestarão atenção a ele.
Aprenda o método de vendas “Toyota Style”.
Quando se trata do método de vendas da Toyota, muitos leigos vão pensar: não é “ir a uma loja 4S comprar um carro”? Também é “ir a uma loja 4S comprar um carro”. A Toyota adotou um plano mais razoável no processo de vendas. Por exemplo, na “produção baseada em pedidos”, em termos simples, as lojas 4S podem enviar pedidos aos fabricantes Toyota de acordo com as necessidades dos usuários em termos de modelos, cores e configurações, e os fabricantes produzirão de acordo com os encargos. Desta forma, as necessidades dos utilizadores podem ser combinadas com a produção dos fabricantes, a capacidade de produção pode ser optimizada e a eficiência da produção e comercialização pode ser melhorada.
É claro que os fabricantes Toyota também realizarão pesquisas de mercado abrangentes para compreender as necessidades atuais e futuras do mercado e otimizar ainda mais os planos e metas de produção. A Toyota é mais pragmática e discreta do que as empresas automobilísticas tradicionais, que precisam iniciar “grandes conquistas” e “agressividade agressiva” quando alcançam algumas pequenas conquistas. Tem como política a “melhoria contínua e a gestão sustentável” e é uma estratégia de “vitória constante”. Lei.
Em relação aos métodos de vendas, o relacionamento entre a Rolex e os revendedores não é tão “harmonioso” quanto a Toyota e os revendedores. Muitos revendedores não têm muitos relógios populares em estoque, e alguns modelos com os quais “ninguém se importa” ainda são “incondicionalmente forçados”. Neste ponto, o autor também sugere que os fabricantes podem reduzir significativamente a produção ou até mesmo interromper a produção de estilos como “Dajinlao”. É melhor abster-se de distribuir os produtos, mas colocar a capacidade de produção nos tipos populares, em vez de vendê-los a preços promocionais. Esta relação de oferta e procura é mais razoável. Por um lado, pode melhorar a satisfação e a rentabilidade dos concessionários. Por outro lado, também aumenta a probabilidade de os usuários comprarem modelos populares, o que é outra forma de melhorar a felicidade.
Além disso, a Toyota pode ganhar uma posição firme em várias partes do mundo. “Genchigengwu” é a filosofia da gestão corporativa, que significa “ir fundo no campo, confirmar a realidade e investigar a realidade”. Se a Rolex puder ser “genuína” como a Toyota, acredito que tanto os produtos quanto os serviços atingirão um novo nível. O capital busca naturalmente o lucro. Do ponto de vista atual, a Rolex ainda tem muito espaço para crescer. É preciso dizer que a situação atual de “vinculação de primeiro nível e aumento de preços de segundo nível” para modelos Rolex populares realmente dissuadiu alguns usuários.
Analisamos os produtos e serviços das duas principais marcas do mundo e desenvolvemos uma ideia para usar o pensamento tradicional da fabricação de automóveis para operar a relojoaria suíça convencional. Comparada com a indústria automobilística cada vez mais inovadora, a indústria relojoeira é mais convencional. Especialmente em relógios de alta qualidade, quase todos eles são monopolizados pelas fábricas de relógios suíças. Embora a Rolex tenha uma produção anual de um milhão de olhos e uma história específica, ela tem uma lacuna particular com a indústria automobilística no que diz respeito à produção, vendas e marketing. Se estiver imerso em apenas um setor, seu pensamento será inevitavelmente solidificado e limitado. Você poderá encontrar descobertas se sair da indústria e olhar para trás. Quem disse que as pessoas de vários setores não podem aprender umas com as outras?
Brand: Rolex
Range: Submariner
Model: 116610 LN
Gender: Mens
Movement: Automatic
Case_size: 40 MM
Case_material: Steel
Bracelet_material: Steel (Oyster)
Dial_type: Black
Water_resistance: Water Resistant